सुशासन एक्सप्रेस: जनसमस्याओं का त्वरित समाधान और दस्तावेज़ों का निर्माण

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रायपुर: 27 अगस्त 2025

मुख्यमंत्री श्री विष्णु देव साय के निर्देश पर, रायपुर जिला प्रशासन ने नागरिकों को सरकारी योजनाओं और सेवाओं का लाभ उनके घर के पास ही उपलब्ध कराने के लिए एक अनूठी और अनुकरणीय पहल, “सुशासन एक्सप्रेस” की शुरुआत की है। यह पहल जनसमस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान के एक नए मॉडल के रूप में उभरी है, जैसा कि हाल ही में जारी आंकड़ों से स्पष्ट होता है।

त्वरित निराकरण के शानदार परिणाम:

​सुशासन एक्सप्रेस के माध्यम से अब तक कुल 75,864 आवेदन प्राप्त हुए हैं, जिनमें से 67,788 आवेदनों का मौके पर ही निराकरण कर दिया गया है। यह आंकड़ा इस बात का प्रमाण है कि सुशासन एक्सप्रेस ने जनता के बीच गहरी पैठ बनाई है और उनकी समस्याओं को सुलझाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है। जिला प्रशासन ने बताया कि शेष आवेदनों पर भी तेज़ी से काम चल रहा है और उनका निराकरण भी जल्द से जल्द सुनिश्चित किया जाएगा।

घर बैठे बन रहे आवश्यक दस्तावेज़:

​इस पहल की एक और महत्वपूर्ण उपलब्धि यह है कि सुशासन एक्सप्रेस के माध्यम से आम जनता को अब अपने ज़रूरी दस्तावेज़ बनवाने के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ रहे हैं। जाति-निवास प्रमाण पत्र, आयुष्मान कार्ड और किसान क्रेडिट कार्ड जैसे अन्य आवश्यक दस्तावेज़ों को बनाने का काम भी मौके पर ही किया जा रहा है, जिससे नागरिकों को बड़ी राहत मिली है।

​मुख्यमंत्री श्री विष्णु देव साय ने इस पहल की सराहना करते हुए कहा कि सुशासन एक्सप्रेस का उद्देश्य सिर्फ समस्याओं का समाधान करना नहीं, बल्कि सरकार और जनता के बीच की दूरी को कम करके एक पारदर्शी, responsive और जनहितैषी प्रशासन का निर्माण करना भी है। यह पहल सरकार की जन-कल्याणकारी नीतियों और जनता को बेहतर सुविधाएँ प्रदान करने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।

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Author: Deepak Vaishnava

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